Sinds de beursgang in 1992 heeft Starbucks voor het eerst een verlies gemaakt. In het 3e kwartaal was het verlies uit op $ 6,7 miljoen. Het jaar ervoor boekte ze nog een winst van $ 158,3 miljoen. Het verlies wordt verweten aan de grondige reorganisatie plannen van de koffieketen. 

Eerder dit jaar kondige Starbucks de sluiting van 600 vestigingen in de Verenigde Staten aan en afgelopen maand de sluiting van 61 Australische vestigingen.

De omzet groeide wel met 9 %  uit op $ 2,6 miljard. Starbucks verwacht dit jaar een omzetgroei van wel 11 %. Starbucks liet wel weten dat ze het aankomende jaar meer winkels zullen sluiten dan openen. Dit kwam voor veel beleggers en analisten als goed nieuws. Starbucks heeft te veel vestigingen en veel zitten te dicht bij elkaar.